解决方案之《建站解决方案》
一．网站建设的目的
1.可有效的降低常规性广告的宣传费用，让客户方便、快捷的找到公司资料；
2.随时可获取与业务、服务相关的客户回馈建议，便于业务与服务上的改进，有效的巩固现有客户以及挖掘潜在客户；
3.可有效、快捷的进行新闻更新、活动告知等信息的传递；
4.利用互联网平台实现业务在线服务，增强用户体验和覆盖率，提高效率节省企业成本；
5.企业+互联网标志，借信息化平台进程迈进一步；
6.网站的建设树立现代化企业的形象，利用互联网的有效的传递性，扩大公司知名度影响力。
二．网站设计原则
1、经济性和实用性
整个项目以现有需求为基础，充分考虑未来发展的需要来确定系统的规模，既要降低系统的初期投入，又能满足服务对象的需求，同时系统设计应充分考虑对已有投资的保护，对已建立的系统、数据、应用软件应提供完备的整合方案。
2、先进性和成熟性
为了确保项目具有较长的生命周期，保护在计算机软件、硬件系统上的投资，充分考虑到将来的技术发展需要，选择先进、开放、成熟的技术与产品，在标准和接口方面具有很好的开放性。采用多层体系架构和开发工具、开发技术，便于将来新增系统的应用扩展和应用整合。
3、开放性及可扩展性
在设计时，提供开放性好的技术方案，各种接口满足开放和可扩展的原则。系统采用面向对象和模块化的设计理念，便于更新、扩充、升级。系统的功能应满足当前业务处理的需求，并充分考虑未来业务种类不断增长和用户不断增长的需求。
4、可维护性及可管理性
在系统开发中，保证系统的可维护性，合理设计应用体系结构，正确选择主流产品及运行软硬件平台，以及严格组织应用服务软件的规范化开发等。
5、安全性
实现备份和方便快捷的恢复功能，能够抵御高强度的网络攻击和渗透，在网站遭到攻击或崩溃时能快速恢复，确保重要数据的机密性和完整性。
三．设计思路
网站必须能设计出包含或表达其使命，愿景，价值观，产品服务的网站，让人“过目不忘”并能吸引到访问者。
情景：网站布局和设计；美观，色彩，字体，图文搭配要美观艺术；
内容：网站上文本，图片，声音，视频，持续变化，及时更新易用；
沟通交流：建立网站与用户双向沟通，顾客通过网站与企业交流，企业通过网站与顾客沟通；
网站设计要注意的两个要点：整体风格和色彩搭配。
四．网站建设结构图（初稿）
五、网站开发流程及网站风格确认书
六、服务支持
1、7×24H服务支持，为客户提供常规的电话支持、响应咨询服务，并通过电话解答一般性的系统维护、支持问题。
2、电子邮件：客户可通过电子邮件方式，向我们工程师咨询系统维护问题，并提出服务要求。
3、现场服务：当通过电话、传真、电子邮件、远程服务等方式无法解决客户的问题时，会指派专业技术人员为客户提供现场支持服务。
4、服务内容：在维护期内，按协议确定的要求，做好系统平台的数据备份、安全防范等工作。
5、维保响应：我们实行24小时应急响应机制。对于用户反映的问题，我们将在工作日时间3小时内和非工作日时间12小时内予响应解决。
6、项目后期维护主要包括：网站的局部修改、程序优化、内容添加更新、数据备份维护、服务器安全配置。
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